爱心源源不断，希望生生不息

■　宋玫

三年前，在政法部门工作了二十多年的我，接到组织通知，到市红十字会任职。这个巨大的跨越让我措手不及，愣愣地问了一句：红十字会是干什么的？引来对方善意的大笑。

其实，谁不知道红十字会呀！２０１１年的那场风波，把红十字会推向了风口浪尖，成了网络泄愤的出口。那种痛苦和无奈，让许多人记忆犹新。

没想到，事隔５年，命运居然把我与红十字会连在一起。在接下来的日子里，熟悉或不熟悉的人，都给了我莫大关注，他们脸上写满了好奇和不解：“你怎么会到这里？这里名声可不太好！”也有人说：“这个岗位好呀，工作压力小，可以自由发挥。”

众说纷纭时，一个年轻人的话，给了我极大触动。那天，我正在办公室收拾东西，一位３０多岁的公司经理人来联系前期的一个合作项目，得知我马上要去红十字会上任，顿时来了精神：“我周围的朋友都希望参加应急救援队，有的自费到北京参加国外救援机构的专业培训，我自己也刚刚去国外参加了潜水救援培训呢！”

他说：“红十字会是个做善事做好事的地方，各项工作很有意义，但是缺乏传播，许多人还不知道红十字会做什么，如果对社会的爱心多一些培育和引导，民间的力量是很强大的！”

这是我接收到的最积极、正面的信息。我忽然变得轻松起来，似乎明白了红十字工作的意义所在，以及今后的日子里我应该做些什么。

一周后，我到红十字会报到。来之前有人提醒我，不能再像以前那样，做事风风火火，立竿见影，凡事要柔一些。红十字会属群团组织，做事不易，特别是那场危机后，大家似乎都背着一个沉重的包袱，不知如何走出困境。

上任后，红十字会的处境让人着急：很少有人给红十字会捐款。尽管事实证明，红十字会是清清白白的，为挽回公信力，全国上下的红十字会组织也做了许多努力，但仍旧没有驱散公众心中的疑云。

当然，这不能完全归结于社会偏见。人道公益事业素来被认为是神圣的事业，公众对这一领域有天然的道德洁癖。红十字会要提升公信力，关键是自身要振作起来，以积极态度、满腔热情做好各项工作。于是，我做了一个决定：把我在红十字会亲历的人和事记录下来，用随笔的形式，用现实感的叙事方法，让公众了解一个真实、透明的红十字会。

那段日子里，我能真切地感受到红十字人自强不息、脚踏实地的精神状态，那种温暖的力量时时感动着我、激励着我，让我冲破阴霾，看见曙光。

有一个现象让我很不解，很多人一说起某些社会问题，就归结于制度的弊端。更加令人遗憾的是，这当中不乏社会各界知名人士，这让人很担忧。如果这些研究社会问题并掌握话语权的专家学者和公众人物，面对社会信任危机，不是设法挽狂澜于既倒，而是乐于袖手旁观、冷嘲热讽甚至推波助澜，如何让人看见希望？

一天，我看到一家颇具影响力的报刊刊登了一位知名学者的短文，文章大致说：他的夫人很有爱心，看到某地地震的消息，想给灾区捐点款，但不知道有什么途径，上网查了一下也没查到。于是，作者得出结论：“即便大家都想学雷锋、做好事，没有规则，好事也做不成。为什么出现‘网络事件’，就是因为缺少有效的规则嘛。”

在这篇文章中，作者将爱心无法实现的原因，简单地归结为红十字会缺乏规则约束，引发社会公众不信任，导致善行难以履行。“网络事件”早已被证实是恶意炒作，但作者依然将其作为全文的主要论据。

我思量再三，连夜写了一篇短文《不能让善行成为社会稀缺资源》，很快在报上发表，不少报刊和网站也作了转载。文章在红十字会系统产生了较大反响。有人说，这个领域已经多时没有人这么理直气壮地说话了，说出了红十字人积压已久的心里话。文章引发的共鸣、产生的效应出乎我的意料，没想到，我在红十字会系统的第一次公开露面，居然是以这样一种方式。

这几年，随着人道慈善领域法律法规的进一步健全，社会对公益慈善事业的热情日益高涨，也使我越来越强烈地感受到，红十字会的工作触角其实可以无处不在。

三年多来，我们调动社会积极性，引导更多人参与，红十字事业的路越走越宽广。我也经历了许多或欣喜或感动的故事，工作闲暇，我把这些故事和感受变成了一篇篇文章，或记叙、或抒情、或议论，不需刻意，不事雕琢，并得以结集出版。

我将这本书取名为《仁爱之境》，希望读者从一个个真实的故事中，去体会、感受那些仁爱的光芒和温暖的力量，爱心不断接力，善意源源不断，希望就会生生不息。